各单位：
为贯彻落实校长办公会议精神，加强一站式学生服务工作，促进我校学生服务工作突破和推进。经协商决定2017年3月21日下午（星期二）3点莆田学院“一站式”学生服务中心（中印楼二楼）开始办公服务。
“一站式”服务中心办公室挂靠学生工作处，学生处、教务处、保卫处、后勤处、财务处和团委等单位每周二、四下午（暂定3：00-5：00）选派工作人员到学生服务中心办公室上班。其主要职责是：负责贯彻落实上级有关学生事务服务工作会议、文件精神和领导决定的有关事项，指导、协调、督促和落实学生服务中心相关工作，及时了解、掌握和解决学生需要服务项目。
服务中心主要为同学们提供两类服务：一是咨询服务，提供各类信息及政策解释；二是业务办理服务，实行现场办公，“一站式”解决同学们需要办理的相关事项。在校领导支持下，构建了线上由易班、微信公众号、学工在线和系列QQ群等组成的网络学生事务服务系统；线下在中印楼二楼设立莆田学院大学生事务服务中心，为进一步提升我校服务学生工作水平创造了条件。学校以“围绕学生、关照学生、服务学生”为宗旨，以“帮助学生成才、解决学生困难、方便学生办事、维护学生权益“为目标，不断提高服务学生工作水平，并落到实处。
附学生事务服务中心项目一览表
部门
| 项目
| 办事流程
| 办结时限
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学生处
| 就业相关政策及就业报到证补办、改派等相关问题解释与咨询
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就业报到证【补办申请表】、改派【解聘证明】审核盖章
| 核对生源---审核盖章
| 即办
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就业推荐表、就业协议书审核盖章
| 核对生源---审核盖章
| 即办
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毕业生档案去向查询、在校生档案查询与管理
| 电话/柜台查询—提供个人信息—当场查询；查询档案去向—提供调档函、学历证书复印件—寄送档案
| 即刻受理，如暂无法查询到结果，约定时间另行回复
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在校生党员材料提取，入党积极分子高中评语复印
| 二级学院开具委托书——提前预约——提取（复印）委托书中相关学生材料。
| 以二级学院为单位，批次受理，需提前1天预约
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心理咨询预约
| 填写心理咨询预约登记表--心理辅导教师回电确定咨询时间
| 两天之内
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学生证补办
| 1、填写申请表→2、辅导员签字、学院盖章→3、登记→4、填写空白学生证并粘贴照片→5、有需要火车票优惠卡的需说明并登记→6、缴费。
| 一周
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校徽补办
| 缴费登记后领取
| 即办
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充磁
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| 即办
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医保卡分发
| 登记后领取
| 即办
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保卫处
| 学生课外活动、社会实践活动审批
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大型活动车辆校内临时出入审批
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文荣体育馆审批
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大学生征兵政策咨询、户口迁移咨询
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财务处
| 学生收费标准及欠费情况咨询
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报销业务咨询(报销流程图)
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教务处
| 旁听、免修、缓考、公共体育免修、学分认定、自动退学、休学、复学
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后勤处
| 学生活动审批
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| 即办
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各类零星维修受理（日常受理渠道保留）
| 各使用部门提交报告→受理→后勤处统一安排
| 根据实际维修工程量确定时限
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团委
| 1.文正楼东梯、金荣楼梯七、梯八教室审批
2．学生活动审批
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| 两天之内
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莆田学院学生工作处
2017年3月20日
闽公网安备 35030002001036号