莆田学院新闻网讯  为进一步弘扬先锋模范作用，增强大学生服务意识，从 10日21日至12月9日，莆田学院新工科产业学院组织爱心导诊活动共6次，参加志愿者超60人，服务群众近千人，得到院方和患者的称赞。

图为活动结束志愿者合照

新工科产业学院青协摄

图为志愿者回答患者问题

新工科产业学院青协摄

据了解，医院分诊台的上班时间短，导诊压力很大，医护人员希望更多的大学生能够加入到爱心导诊志愿服务队伍中来，为就诊患者提供便捷、优质的服务。活动中，志愿者们想病人之所想，急病人之所急，全心全意投入到工作中。有的志愿者在自助机旁负责解答有关自助机器的使用问题，在向使用者进行示范的同时耐心地向他们讲解操作步骤，协助他们进行自助挂号、取片和缴费。还有的志愿者在导诊咨询台旁引导病人及其家属办理相关出、入院手续，辅助患者填写病历，向患者讲解填写的注意事项和规则，耐心地解答他们关于就诊方面的疑惑。除此之外，志愿者们还给患者指引路线，向他们讲解医院的结构，不同科室的位置，并带领他们到对应的科室就诊。

图为志愿者协助患者使用自助机

新工科产业学院青协摄

图为志愿者协助患者使用自助机

新工科产业学院青协摄

此次爱心导诊志愿活动，充分体现了大学生群体乐于助人的志愿精神，营造了文明有序的医院就诊环境，提高了就诊效率。莆田学院新工科产业学院青年志愿者协会仍会不断积极参加志愿活动，号召更多的同学加入行动当中！

    （新工科产业学院新媒体 赵欣怡   见习记者 张雪婷 林丽萍）

责任编辑：柯清雯