反诈推文之十六——警惕!“抖音客服”来电,多人被骗!

发布时间:2025-04-02文章来源: 浏览次数:

现如今

很多人一无聊就刷抖音

魔性的短视频

让人欲罢不能

 

如果您接到抖音客服电话

声称可以帮您取消扣费项目

注意啦!!!

假好心,真诈骗!

这不,莆田已有人被骗!

 

 

01

加入“会议”,20万元不翼而飞

 

 

 

近日,荔城的王女士接到自称是抖音客服的电话,对方称王女士的抖音账号不小心开通了会员,该服务目前处于自动续费状态。如不取消,每月月底将会从抖音绑定的银行卡账户内自动扣款2000元。如需要取消,抖音客服可指导操作。

 

王女士原本半信半疑,可在对方准确报出她的真实姓名和身份证号码后,她便放下了戒备,连忙询问如何取消自动续费。

 

王女士在对方指导下载了银联会议”APP,进入对方发送的会议号,开启视频通话根据提示打开了银行卡APP,并进行微信提现操作,直至收到20万元的扣款短信,王女士才发现自己被骗了。

 

02

一个电话,9000元没了

 

 

 

城厢的杨女士近日也接到了一通来自抖音客服的陌生电话。客服告知杨女士,其在刷短视频时不小心开通了抖音直播带货功能,如并不需要就得抓紧取消,不然会每个月被平台自动扣款800元。

 

杨女士赶紧表示自己并未开通此功能,信以为真地询问客服应该如何取消?对方又借指导操作提出核实账户验资的要求,让杨女士提供个人信息和银行账户信息。

 

因为不熟悉手机操作又想尽快取消直播带货功能,杨女士没多想就把自己银行卡的账户密码以及随即收到的验证码一股脑提供给了对方。

 

电话挂断后,杨女士越想越不对劲,于是打开自己的银行APP查看,发现卡里的9000元已经不见了,这才意识到自己被骗了。

 


!
套路分析

 

小伙伴们有没有发现

上面的案例其实还是

熟悉的配方  熟悉的味道

这正是冒充客服人员诈骗

 

只不过骗子转移阵地来到了抖音

下面我们来看看骗子的三步走战略

 

1冒充“抖音客服”

 


骗子冒充抖音客服,声称受害人开通了某些服务,如不关闭将连续自动扣费,扣费失败会影响征信。2下载APP共享屏幕

 


骗子骗取信任后,诱导受害人下载视频会议类APP,通过屏幕共享的方式远程“指导”受害人输入银行账户和密码。

3诱导转账

 


骗子会以各种理由诱骗受害人不断往指定账户转账,还会通过社交视频盗刷人脸、索要验证码等方式进行诈骗

 

 

防骗小贴士01

不要轻信陌生来电、添加陌生QQ和微信、下载陌生软件,接到自称客服的电话,请务必向官方平台核实。


02

凡是以远程办理业务为名,要求下载视频会议软件发送验证码、人脸识别、开启屏幕共享功能的都是诈骗


03

抖音、微信、支付宝等正规APP自带的功能均为免费使用,不会产生额外费用,更不会每月收取服务费和功能费。如遇诈骗,请及时拨打110报警。

共同守住好我们的钱袋子

 

 

莆田学院保卫处

关闭 打印责任编辑:保卫处-刘春华