为进一步提升学生社区网格员的工作能力，强化网格化管理成效，3月31日，外国语学院在渭庄社区成功举办了“一站式”社区网格员培训会。本次培训会由学院社区联络员黄鑫老师主持，学院社区网格员参与。

（图为培训会现场）

培训会上，黄鑫着重强调了社区网格员的重要职责。他指出，网格员作为学院与学生之间的关键纽带，肩负着信息收集、问题反馈、矛盾调解以及学生服务等多项重要任务。社区网格员的工作对于及时发现并解决学生在学习和生活中遇到的问题，营造和谐有序的社区环境起着不可或缺的作用。

（图为黄鑫在解答同学们问题）

在培训过程中，黄鑫结合实际，分享了网格化管理中的宝贵经验与实用技巧，助力学生网格员更好地掌握工作方法。他鼓励大家充分发挥自身优势，积极投身社区建设，为同学们提供更加贴心、优质的服务。面对复杂多变的情况，网格员们要灵活应对，不断提升自己的沟通能力和解决问题的能力。

此次培训会的成功举办，让学生网格员们对自身工作有了更为清晰的认识，有效增强了他们的业务能力。

外国语学院 叶敏佳

责编 陈成焰

审核 陈国成