为加强市场营销学生对民营医院营销的认知，对所学专业知识如何在民营医院营销中实践有更深、更全面的了解，12月18日，莆田学院商学院特邀华厦眼科集团营销中心副总经理曾银新为市场营销专业学生作一场精彩的医院会员及客服管理实务讲座。此次讲座于北区梯形教室三召开，15级营销专业到场聆听。

  讲座内容主要涉及两大部分，第一部分是会员管理的概述，包括会员部的定位、目标和使命等，提到会员部的三大使命：客户关怀、营销到诊和品牌构建。第二部分为会员部工作脑图，本部分是民营医院会员管理实务的实践部分，包括基础服务和营销拓展两块内容。

  曾银新凭借自己丰富的营销实践和对营销理论的深刻理解征服着现场每一位同学。最后，本次“医院会员及客服管理实务”讲座在同学们经久不息的掌声中圆满结束。