现在越来越多的读者在利用知网的E-Study来下载、管理自己所需的论文，作笔记、进而协助论文攥写。然而近期在使用的过程中，可能有的读者发现在自己校内用其下载知网的论文出现如下图的错误提示：

经过与知网E-Study的客服联系，原因在于E-study服务器得到的对外IP和知网官网得到的对外IP不一样，可能与网络路由有关系。

这里提供两种解决方案，读者可任选其一解决：

方案一、将默认IP下载改成使用用户名密码下载：

在E-Study下载设置中，输入用户名：sh0355，密码：ptxytsg（该用户名及密码为我校知网的账户及密码），并去除默认IP下载的选勾，如下图所示：

方案二：修改hosts文件（本方法由知网客服提供）

即在hosts文件添加 211.151.247.53     api.cnki.net的域名解析（如不会可参照下图所示的方法）

1、打开“C:\Windows”，右键“notepad.exe”，右键菜单选择“以管理员身份运行”；

2、在打开记事本中，点“文件”---》“打开”

3、打开路径为“C:\Windows\System32\drivers\etc“ 下的hosts文件（若无请自行新建该文件）

4、在打开的那个hosts文件 的末尾添加 两行回车，再添加一行 这个内容

211.151.247.53     api.cnki.net

5、保存后，在任务管理器的进程中结束所有cnki的相关进程，重新启动后，即可正常下载